PRIVACY POLICY AI SENSI DELL’ART. 13 e 14 REGOLAMENTO UE 2016/679 (GDPR)
05/05/2025
Grazie per aver scelto iMamma, ti informiamo che, ai sensi dell'art.13 del
Regolamento Generale sulla protezione dei Dati (Regolamento UE 679/2016
"GDPR"), nell'uso dell'app iMamma (di seguito "App") o del sito www.imamma.it
(da ora in poi il "Sito") (di seguito insieme "iMamma"), i tuoi dati personali
saranno trattati con le modalità e per le finalità di seguito descritte.
La presente informativa è resa inoltre ai sensi dell'art.14 GDPR con riguardo alle
modalità di trattamento dei tuoi dati personali comunicati, con il tuo consenso, ai
Titolari Autonomi, e ai partner commerciali per le finalità indicate in fase di
raccolta.
Per il trattamento dei dati tramite strumenti di tracciamento, puoi consultare la
nostra Cookie policy https://imamma.it/cookie-policy-2/ e, nel caso di
navigazione tramite App,
il documento sugli strumenti di tracciamento dedicato.
Ti ricordiamo, infine, che eventuali trattamenti di dati personali posti in essere
dai terzi titolari di altri siti internet, anche se raggiungibili attraverso link / plug-in
presenti in iMamma, saranno soggetti alle informative del trattamento proposte
da tali terzi.
Chi sono i titolari del trattamento e i relativi Data Protection Officer?
Titolari Autonomi del Trattamento sono:
- iMamma S.r.l. con sede legale in Milano, largo Donegani 2, (da ora in poi "Titolare" o "iMamma"), dato di contatto: privacy@imamma.app.
- Media Data Factory S.r.l con sede legale in Milano, Viale Sarca 336 (da ora in poi "Titolare" o "MDF") dato di contatto: privacy@mediadatafactory.com; informativa di riferimento: https://www.mammacheclub.com/mammacheclub/pagina.asp?idPagina=9
- Artsana S.p.A. con sede legale in Grandate (CO), Via S. Catelli 1 (da ora in poi “Titolare” o “Artsana”); la cui informativa è accessibile tramite il seguente link: https://www.chicco.it/privacy.html
I singoli Titolari hanno designato un proprio Responsabile dei dati personali
("DPO") che può essere contattato tramite posta elettronica all'indirizzo
- dpo@imamma.app per iMamma S.r.l.
- dpo@mediadatafactory.com per Media Data Factory S.r.l.
- serviceprivacy@artsana.com per Artsana S.p.A.
Quali dati trattiamo e per quali finalità?
Dalla creazione del tuo account alla fruizione dei servizi offerti su Sito e App (di
seguito "Servizi iMamma") i Titolari raccolgono e trattano i tuoi dati personali per le
diverse finalità che trovi descritte qui di seguito, unitamente al dettaglio delle
categorie di dati utilizzati con riferimento a ciascuna di esse, in particolare:
1. ATTIVAZIONE ACCOUNT ED EROGAZIONE DEI SERVIZI
1.1 Per l'attivazione dell'account iMamma (di seguito "Account iMamma") o di
un account a questo collegato (di seguito "Account Collegato") e per
l'erogazione dei Servizi, i Titolari raccolgono e trattano i seguenti dati personali:
- la tua anagrafica (nome, cognome, data di nascita, nome utente);
- i tuoi dati di contatto (indirizzo di residenza, numero di telefono, indirizzo e-mail);
- la tua fotografia, che potrai caricare come immagine dell'account;
- informazioni sul device e i Servizi iMamma utilizzati.
Una volta creato il tuo account, iMamma utilizzerà alcuni tuoi dati per guidarti
nell'utilizzo dei Servizi iMamma. iMamma è infatti da sempre molto attenta ai
propri clienti e utenti; per questo motivo, nell'ambito dei servizi resi, potrà
contattarti - via sms o email – esclusivamente per fornirti supporto, qualora ve
ne fosse l'esigenza, per aiutarti ad ottenere il massimo dalla tua iscrizione ad
iMamma, sfruttando al meglio i servizi digitali che ti offriamo.
Al riguardo, se fossi interessato a ricevere assistenza, una volta ricevuta la
comunicazione (via email o via sms) potrai seguire le indicazioni ivi contenute
per essere contattato telefonicamente dai nostri operatori che potranno fornirti
tutti i chiarimenti di cui dovessi avere bisogno. Qualora invece non necessitassi
di assistenza, potrai ignorare la nostra comunicazione e continua a goderti la
fruizione dei Servizi iMamma.
La base giuridica per questo trattamento è l'esecuzione del nostro rapporto
contrattuale con te (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
Inoltre, per fornirti taluni Servizi (tra cui, il Diario Gravidanza e il Calendario
mestruale), iMamma tratterà dati appartenenti a particolari categorie (di cui
all'art. 9, GDPR) ed in particolare dati relativi al tuo stato di salute come, ad
esempio, informazioni relative alla gravidanza e al ciclo mestruale (Dati
Particolari).
Il conferimento dei Dati Particolari in questione è necessario per consentirti di
fruire di tali Servizi e la base giuridica per il loro trattamento è il tuo consenso
(art. 9, par. 2, lett. a del GDPR). Il consenso in questione sarà sempre
revocabile ma, in caso di revoca, potrebbe risultarci impossibile continuare a
fornirti taluni Servizi.
Inoltre, qualora tu attivassi il "Profilo Bambino", iMamma tratterà i dati comuni
del bambino che fornirai nell'uso del Servizio come, ad esempio, il nome, data di
nascita, peso alla nascita (Dati Bambino). Se è tuo interesse, potrai utilizzare
una foto del tuo bambino come immagine del Profilo Bambino che potrai
rimuovere in qualunque momento.
Il conferimento di alcuni Dati Bambino è necessario per consentirti la fruizione
del Servizio in questione e la base giuridica per il trattamento dei Dati Bambino
è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR). Il consenso in questione sarà
sempre revocabile ma, in caso di revoca, non potremo più consentirti di
accedere al Servizio "Profilo Bambino".
Ti rammentiamo che l'Account Collegato, in base alle funzionalità illustrate nelle
Condizioni generali d'uso, potrà avere accesso ai dati e alle informazioni forniti
dall'Account iMamma principale in relazione a taluni Servizi (ad esempio Ciclo
Mestruale, Diario Gravidanza, Profilo Bambino), alla Sezione Famiglia e ad
alcune sue funzionalità come Album, Calendario, Eventi, Liste.
Qualora venissero forniti dati personali di terzi, questo avverrà sotto tua
esclusiva responsabilità, garantendo di avere il diritto di comunicarli o diffonderli,
liberando il Titolare da qualsiasi conseguenza e responsabilità verso predetti
terzi.
1.2 In virtù dell'attivazione dell'account iMamma, Media Data Factory S.r.l e Artsana S.p.A. –
quali Titolari Autonomi del Trattamento – erogheranno il
servizio editoriale di pubblicazione e invio di una Newsletter-Magazine
quindicinale, con tutte le news riguardanti il mondo gravidanza, prima infanzia e
famiglia.
La base giuridica per questo trattamento è l’esecuzione del nostro rapporto
contrattuale con te (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
2. SERVIZIO DI ASSISTENZA
In caso di richieste di informazioni o di supporto tramite i canali dedicati (come,
live chat, modulo di contatto, messaggio e-mail, presa di appuntamento) per
richieste relative all'utilizzo dei Servizi di iMamma o alla gestione dell'Account
iMamma, iMamma tratterà alcuni tuoi Dati Personali e ogni altra informazione
necessaria per dare seguito alla tua richiesta.
Il conferimento di alcuni tuoi Dati Personali potrebbe essere necessario per
consentirci di offrirti l'assistenza richiesta. La base giuridica è l'esecuzione del
nostro rapporto contrattuale con te (articolo 6, par. 1, lett. b del GDPR).
3. INVIARTI COMUNICAZIONI DI MARKETING DI PRODOTTI PROPRI E DI TERZI
3.1 In seguito all'utilizzo dei Servizi iMamma, i Titolari potranno trattare i tuoi
Dati Personali per inviarti, all'indirizzo e-mail da te fornito, comunicazioni
contenenti proposte commerciali su propri prodotti e servizi affini a quelli da te
richiesti (c.d. soft spam).
La base giuridica è il perseguimento del nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1,
lett. f del GDPR). Potrai opporti al trattamento dei tuoi dati per questa finalità in
qualsiasi momento, cliccando sull'apposito link eventualmente presente in calce
al nostro messaggio oppure scrivendo ai seguenti indirizzi email privacy@imamma.app o privacy@mediadatafactory.com.
Potrai contattare in forma autonoma ogni singolo Titolare, scrivendo agli indirizzi
di posta elettronica suindicati, indicando espressamente da quale Titolare si
richiede la revoca o la cancellazione.
3.2 Qualora tu abbia prestato il tuo consenso, i Titolari potranno trattare i tuoi
Dati Personali per inviarti, a mezzo e-mail, sms e push in app comunicazioni
commerciali al fine di segnalarti le novità sui prodotti, promozioni, eventi e/o
iniziative dei Titolari anche non affini a quelli da te precedentemente sottoscritti,
acquistati o comunque richiesti. I Titolari potranno poi utilizzare alcuni tuoi Dati
Personali (ad es. indirizzo e-mail o numero di telefono) nell'ambito dello
svolgimento di ricerche di mercato e indagini per la rilevazione della
soddisfazione allo scopo di migliorare i nostri servizi e il rapporto con i nostri
utenti. Queste comunicazioni potranno avvenire via e-mail e SMS.
La base giuridica di tale trattamento è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del
GDPR) che potrai revocare in qualsiasi momento contattando in forma
autonoma ogni singolo Titolare, scrivendo agli indirizzi di posta elettronica
suindicati, indicando espressamente da quale Titolare si richiede la revoca o la
cancellazione, o cliccando sull’apposito link eventualmente presente in calce al
nostro messaggio oppure, se sei un utente registrato, tramite l’apposita
funzionalità messa a disposizione nel tuo Account iMamma.
3.3 Inoltre, sempre previo tuo specifico consenso, i Titolari potranno trattare i
tuoi Dati Personali per inviarti, a mezzo e-mail, sms e push in app,
comunicazioni commerciali per segnalarti prodotti, promozioni, eventi e/o
iniziative di terzi, tra cui i partner commerciali dei Titolari.
La base giuridica di tale trattamento è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del
GDPR) che potrai revocare in qualsiasi momento contattando in forma
autonoma ogni singolo Titolare, scrivendo agli indirizzi di posta elettronica
suindicati, indicando espressamente da quale Titolare si richiede la revoca o la
cancellazione, o cliccando sull’apposito link eventualmente presente in calce al
nostro messaggio oppure, se sei un utente registrato, tramite l’apposita
funzionalità messa a disposizione nel tuo Account iMamma.
4. CONOSCERE LE TUE PREFERENZE
Previo tuo esplicito consenso, i Titolari potranno trattare i Dati Personali che
dovessi fornire nell'utilizzo dei Servizi, nonché eventuali ulteriori dati acquisiti
nell'utilizzo dei Servizi iMamma, per attività di profilazione da parte dei Titolari
volte a conoscere i tuoi interessi e le tue preferenze. L'analisi di tali dati potrà
avvenire anche con tecniche automatizzate.
La base giuridica di tale trattamento è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del
GDPR) che potrai revocare in qualsiasi momento contattando in forma
autonoma ogni singolo Titolare, scrivendo agli indirizzi di posta elettronica
suindicati, indicando espressamente da quale Titolare si richiede la revoca o la
cancellazione, o cliccando sull’apposito link eventualmente presente in calce al
nostro messaggio oppure, se sei un utente registrato, tramite l’apposita
funzionalità messa a disposizione nel tuo Account iMamma.
5. COMUNICARE I TUOI DATI A TERZI PER FINALITÀ DI MARKETING
Qualora tu abbia prestato espresso ed esplicito consenso, i Titolari potranno
comunicare i tuoi Dati Personali a terzi, tra cui i propri partner commerciali, per
l'invio di comunicazioni commerciali da parte di questi ultimi. In questo caso, tali
terzi tratteranno i tuoi Dati Personali in qualità di autonomi titolari.
Puoi consultare l'elenco completo dei terzi al seguente
link Elenco soggetti terzi
La base giuridica di tale trattamento è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del
GDPR) che potrai revocare in qualsiasi momento contattando in forma
autonoma ogni singolo Titolare, scrivendo agli indirizzi di posta elettronica
suindicati, indicando espressamente da quale Titolare si richiede la revoca o la
cancellazione, o cliccando sull’apposito link eventualmente presente in calce al
nostro messaggio oppure, se sei un utente registrato, tramite l’apposita
funzionalità messa a disposizione nel tuo Account iMamma
6. MIGLIORARE E MONITORARE I NOSTRI PRODOTTI E SERVIZI
I Titolari potranno usare i tuoi Dati Personali per effettuare analisi statistiche al
fine di migliorare i propri prodotti e servizi e gestire in modo efficiente la propria
attività. I Titolari potranno anche effettuare la de-identificazione o aggregazione
delle tue informazioni personali per motivi di analisi dei prodotti e delle
funzionalità e servizi di ilMamma. In ogni caso, i Dati Personali trattati per tali fini
non saranno utilizzati per assumere decisioni o provvedimenti rivolti a singoli
interessati, né per il perseguimento di finalità di altra natura.
Infine, i tuoi Dati Personali potranno essere trattati per effettuare controlli di
sicurezza con finalità di prevenzione e protezione dalle attività fraudolente, da
contraffazioni e da comportamenti abusivi (anche da parte di terzi) contrastanti
con le norme vigenti, le disposizioni contrattuali applicabili ad ilMamma e ai
relativi Servizi, alle regole di correttezza e buona fede.
Tali attività di trattamento si basano sul legittimo interesse dei titolari (art. 6 par.
1, lett. f del GDPR).
Inoltre, qualora tu sia un utente dell'App e abbia prestato il consenso alla
raccolta e all'utilizzo del dato di geolocalizzazione del tuo dispositivo, potremo
usare anche tale dato per lo svolgimento di analisi statistiche. Potrai revocare in
qualunque momento il consenso così espresso, modificando le impostazioni del
tuo dispositivo in relazione alla nostra App.
7. GESTIONE AMMINISTRATIVA E OBBLIGHI DI LEGGE
I Titolari potranno usare i tuoi Dati Personali per la gestione amministrativa e
contabile degli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa
comunitaria ovvero imposti dalle Autorità e per la tutela dei diritti dei Titolari in
sede giudiziaria per la gestione degli eventuali contenziosi.
Come trattiamo i tuoi dati?
Le tue informazioni personali potranno essere trattate, per ciascuna delle finalità
sopraindicate, con l'ausilio di metodi elettronici o automatizzati e, nello specifico,
via e-mail, sms o attraverso qualsiasi altro canale informatico (ad es. siti web,
app per dispositivi mobili).
Qual è la natura del conferimento dei tuoi dati?
Il conferimento dei tuoi Dati Personali è necessario per l'esecuzione dei Servizi
da te richiesti. Pertanto, se decidi di non fornire dati contrassegnati come
obbligatori, l'app iMamma e i Titolari Autonomi non potranno offrirti i propri
Servizi. In particolare, nel caso in cui tu non fornissi i tuoi Dati Comuni (nome,
cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono), non potrà essere attivato alcun
account.
Per i trattamenti basati sul tuo consenso (ad es. geolocalizzazione, marketing
verso terzi, profilazione etc.), il suo mancato conferimento determina
l'impossibilità per i Titolari di effettuare predetti trattamenti. In particolare, ti
segnaliamo che il mancato conferimento del consenso per il trattamento dei Dati
Particolari non ci consentirà di offrirti i Servizi e le funzionalità legate alla
gravidanza e al monitoraggio del ciclo mestruale.
Per quanto tempo trattiamo e conserviamo i tuoi dati e le tue informazioni?
I Titolari trattano e conservano i tuoi dati personali per un periodo di tempo
limitato, diverso a seconda del tipo di finalità sopra descritte, come di seguito ti
illustriamo. Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati
o comunque resi anonimi in via irreversibile, fatta eccezione per il caso in cui la
conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi,
richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile.
- i Titolari tratteranno i Dati Personali e le altre informazioni da te fornite fino a quando non procederai in maniera autonoma per ciascun Titolare - alla revoca o cancellazione, scrivendo a ciascun Titolare, indicando espressamente da quale Titolare si richiede la revoca o la cancellazione (oppure, esclusivamente per iMamma, se sei un utente registrato, tramite l’apposita funzionalità messa a disposizione nel tuo account). Ti segnaliamo che nel caso di cancellazione dell’Account iMamma, fermo quanto precisato al primo capoverso della presente sezione, saranno di conseguenza cancellati tutti i Dati Personali e le informazioni fornite anche dall’Account Collegato nella fruizione dei Servizi. Nel caso di cancellazione del solo Account Collegato, saranno oggetto di cancellazione esclusivamente i Dati Personali e le informazioni che quest’ultimo ha fornito utilizzando in maniera autonoma i Servizi (ad esempio per la registrazione), mentre non saranno oggetto di cancellazione i Dati Personali e le informazioni che quest’ultimo ha fornito nella fruizione dei Servizi condivisi con l’Account iMamma (ad esempio, Sezione Famiglia).
- In caso di utilizzo dei Servizi presenti su iMamma, iMamma tratterà i Dati Personali e le altre informazioni da te fornite nell'ambito di tali Servizi per tutto il tempo di utilizzo degli stessi; successivamente i tuoi Dati Personali saranno cancellati come indicato al primo capoverso della presente sezione.
- In caso di richieste di informazioni o di supporto tramite i canali dedicati (es. modulo di contatto, messaggio e -mail), i tuoi dati saranno da trattati da iMamma fino al soddisfacimento della tua richiesta e, all'esito di questa, saranno cancellati.
- Con riferimento ai trattamenti basati sul tuo consenso, i Titolari tratteranno i tuoi dati personali fino alla revoca del consenso prestato. In seguito alla revoca, i Titolari cesseranno ogni trattamento di dati basato su tale consenso.
Con riferimento ai dati raccolti dal titolare per richieste dell'interessato,
esecuzione di obblighi contrattuali, precontrattuali o di legge: i Titolari
conserveranno la banca dati per il tempo necessario alla gestione delle attività
connesse al trattamento dei dati o finché le attività connesse al trattamento dei
dati saranno attive.
Con riferimento alle attività previste: i dati degli interessati verranno conservati
per il tempo necessario per la esecuzione dell'attività, in relazione alle finalità del
trattamento sopra indicate, limitando in ogni caso la conservazione del dato a 7
anni per le finalità di marketing e profilazione in caso di consenso, e fino al
termine di esecuzione delle attività per la finalità di funzionamento della app,
delle sue aree e dei suoi tool, favorendo in ogni caso l'esercizio dei propri diritti
da parte dell'interessato. Resta inteso che in caso di richiesta di cancellazione
dei dati cesseremo di conservare i dati.
L'Utente può sempre chiedere la rimozione dei dati dai server dell'App per motivi
legittimi come da paragrafo "Quali sono i tuoi diritti?"
I dati vengono conservati nel territorio dell'Unione Europea.
Con chi condividiamo le tue informazioni?
Per le finalità sopra descritte, i Titolari potranno comunicare alcuni tuoi dati a
soggetti terzi dei quali si avvale per l'erogazione dei servizi (a titolo
esemplificativo, fornitori di servizi informatici) e che tratteranno tali dati in qualità
di responsabili del trattamento. Inoltre, i dati potranno essere comunicati a
consulenti per la gestione del contenzioso e per l'eventuale assistenza legale
nonché alle autorità competenti nel caso di specifiche richieste cui il Titolare è
tenuto ad adempiere.
Per maggiori informazioni e per avere l'elenco dei responsabili del trattamento
può inviarci una comunicazione in qualsiasi momento scrivendo per iMamma a
privacy@imamma.app, per Media Data Factory a
privacy@mediadatafactory.com e per artsana a
serviceprivacy@artsana.com
Dove trasferiamo i tuoi dati?
Qualora ciò sia necessario al perseguimento delle finalità indicate alla
precedente "Quali dati trattiamo e perché", i tuoi Dati Personali potranno
essere trasferiti al di fuori dello spazio economico europeo. In tal caso, il
trasferimento avverrà nel pieno rispetto delle prescrizioni di cui al Regolamento
(UE) 2016/679, verso Paesi Terzi che forniscono adeguate garanzie di tutela del
trasferimento o previa conclusione con detti soggetti di specifici accordi
contenenti clausole di salvaguardia e garanzie appropriate per la protezione dei
tuoi dati personali (cosiddette "clausole contrattuali standard"), all'esito di
specifiche valutazioni condotte dal Titolare per l'adozione di misure di garanzia
ulteriori, al fine di prevenire la compromissione del livello di protezione dei dati
ivi trasferiti, rispetto al livello goduto in base al diritto europeo.
Quali sono i tuoi diritti?
Tu, in qualità di interessato del trattamento, potrai esercitare in qualsiasi
momento i diritti a te riservarti dal GDPR; in particolare, potrai chiedere e
ottenere:
- informazioni circa l'esistenza di tuoi dati personali nella nostra disponibilità, nonché avere copia degli stessi (Diritto di accesso);
- la modifica e/o la correzione dei tuoi dati personali, se ritieni che siano inesatti o incompleti (Diritto di rettifica);
- la cancellazione dei tuoi dati personali e/o la limitazione del loro trattamento, qualora si tratti di informazioni non necessarie – o non più necessarie – per le finalità di cui sopra, una volta decorso il periodo di conservazione suindicato (Diritto alla cancellazione e Diritto di limitazione di trattamento);
- la cessazione del trattamento dei tuoi Dati basato su un nostro legittimo interesse (Diritto di opposizione);
- la ricezione in formato strutturato e il trasferimento ad altro titolare del trattamento, se i dati sono oggetto di trattamento con sistemi automatizzati (Diritto alla portabilità dei dati);
- la revoca in qualsiasi momento del consenso al trattamento dei dati precedentemente prestato (Diritto di revoca del consenso).
Per l'esercizio di tali diritti, potrai contattare in forma autonoma ogni singolo
Titolare (o i relativi DPO) scrivendo agli indirizzi di posta elettronica qui sotto
riportati, indicando espressamente da quale Titolare si richiede la revoca o la
cancellazione.
- iMamma S.r.l. con sede legale in Milano, largo Donegani 2, (da ora in poi "Titolare" o "iMamma"), dato di contatto: privacy@imamma.app, DPO: dpo@imamma.app
- Media Data Factory S.r.l con sede legale in Milano, Viale Sarca 336 (da ora in poi "Titolare" o "MDF") dato di contatto: privacy@mediadatafactory.com, DPO: dpo@mediadatafactory.com
- Artsana S.p.A. con sede legale in Grandate, Via S. Catelli, 1, dato di contatto: serviceprivacy@artsana.com
Come proporre un reclamo?
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puoi presentare un'istanza direttamente all'Autorità di controllo (Garante per la
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Modifiche alla presente informativa
La presente informativa potrà essere oggetto di modifiche ed integrazioni per
aggiornarla con nuovi trattamenti o con nuove caratteristiche di trattamenti già in
corso e, ancora, qualora sia necessario per adeguarla a nuovi interventi
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Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti e, ove possibile,
sarà nostra cura informarti tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle
loro conseguenze.
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questa pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.